2022 a vu Smartpoint grandir, croître mais aussi engager de nouveaux chantiers pour s’inscrire dans une logique de développement responsable et durable. Voici les principaux faits marquants qui ont marqué cette année.

• L’équipe Captiva nous a rejoint et c’est près de 80 collaborateurs, spécialisés dans le développement de produits et la qualité logicielle, qui participent aujourd’hui à enrichir notre proposition de valeur pour nos clients. Nous sommes aujourd’hui plus de 250 !
• Nous avons pris des engagements encore plus forts pour un développement durable et un numérique plus responsable : notre politique RSE a reçu la médaille d’argent délivrée par EcoVadis, nous avons réalisé notre bilan Carbone et engagé de nombreuses actions pour encore nous améliorer ; et nous avons rejoint la communauté Planet Tech’Care. 
• Nous sommes plus visibles et reconnus ! Notre nouveau site web a vu bondir le nombre de visiteurs X5 et vous êtes toujours plus nombreux à nous suivre sur LinkedIN avec +65% d’abonnés en plus par rapport à l’année dernière.

Résultat ? Nous allons réaliser plus de 20% de croissance organique cette année.

Alors, merci à l’ensemble de nos équipes pour leur engagement et à nos clients pour leur confiance !

Notre score nous place dans le 10% des entreprises françaises les plus engagées en ce domaine.

Chez Smartpoint, nous sommes une entreprise engagée et nous sommes particulièrement sensibles aux enjeux climatiques. Nous militons également pour un numérique plus responsable et nous nous mobilisons pour réduire l’empreinte environnementale de la Tech sein de la communauté Planet Tech’Care.

Smartpoint poursuit son engagement et réalise son premier bilan de ses émissions carbone avec Greenly selon une méthodologie standardisée par l’ADEME sur les scopes 1, 2 et 3.

Avec un bilan de 3,5 tonnes de CO2 par collaborateur, nous sommes déjà bien en dessous de la moyenne de notre secteur d’activité (Agence de création digitale et ESN) qui se situe à 7,6 tonnes de CO2 par collaborateur. C’est mieux mais pas suffisant pour Smartpoint, nous sommes collectivement déterminés et nous souhaitons aller plus loin !

Nous allons mettre en place un ensemble d’actions et de mesures qui vont nous permettre de limiter encore davantage notre impact et contribuer à limiter le réchauffement climatique.

Notre ambition ? La neutralité carbone !

Comment contribuer au plan de sobriété énergétique présenté par le gouvernement début octobre ? Chez Smartpoint, on s’engage et on conseille nos clients car c’est une démarche qui s’applique à toutes les phases de votre projet : cadrage, conception, design d’architecture, développement, choix de solutions et de technologies, hébergement, etc.

Rappelons que le numérique, c’est 10% de la consommation électrique française et 2% de l’empreinte carbone au niveau national (selon les études de l’Ademe, Agence de la transition écologique et l’Arcep), émissions qui pourraient atteindre les 7% d’ici 2040. Au niveau mondial, les datacenters représentent 1% de la consommation électrique et en France (rapport du Sénat en 2020) ils représentaient déjà 14% de l’empreinte carbone du numérique en 2019 ! Il est temps d’agir concrètement car – et c’est bien le paradoxe – notre monde de plus en plus digitalisé consomme toujours plus de matières et génère toujours plus de pollution numérique.

Concrètement, voici nos conseils pour repenser vos projets data en adoptant une démarche plus responsable et moins énergivore.

1. Rationaliser le stockage de la data en ne stockant que les données vraiment utiles, éviter la duplication des données et mettre en place un processus automatisé de gestion du cycle de vie des données pour supprimer celles qui ne sont plus nécessaires (et lutter ainsi contre le DataSwamp)
2. Couper les serveurs non utilisés et en profiter pour passer aux greens data centers (norme Energy Star par exemple) qui ont une plus faible consommation énergétique
3. Regarder où les serveurs de votre Cloud Provider sont implantés car la source d’énergie locale utilisée diffère. Un data center en France est alimenté par l’énergie dé-carbonée du nucléaire … et non issue d’usines à charbon !
4. Adopter les serveurs virtuels qui ne fonctionnent que lorsqu’on les sollicite ou choisir des serveurs mutualisés
5. Réfléchir à la consommation énergétique additionnelle que l’introduction d’une nouvelle technologie va induire avant de l’adopter. Par exemple, avons-nous vraiment besoin de traitement temps réel dans tel ou tel projet data quand on connait la consommation de ce type de fonctionnement ? Avons-nous besoin de lancer autant de requêtes à cette fréquence ?
6. Adopter l’écoconception dès la phase de design de votre projet car on sait qu’au final près d’1/3 des fonctionnalités demandées par les métiers … ne seront finalement pas utilisées ou n’étaient pas vraiment nécessaires ! A suivre d’ailleurs l’initiative très intéressante de APIDAYS en ce domaine. .
7. Engager une démarche de normalisation ISO 25010 ou ISO 5055:2021 qui encadre la qualité logicielle et donne des orientations pour améliorer une conception plus « sobre » du code
8. Optimiser l’architecture technique de vos applications
9. Décommissionner ou initier le refactoring de vos applications Legacy devenues ingérables et extrêmement énergivores en termes de fonctionnement suite au rajout successifs de « couches » année après année
10. Penser à la réusabilité de vos composants et à la maintenabilité dans le temps en adoptant par exemple une architecture micro-services

Les technologies sont les catalyseurs d’un monde qui change. Elles contribuent à l’amélioration de la productivité des entreprises mais pas que ! Elles permettent d’inventer et de réinventer des offres, de participer à un meilleur bien-être de l’humanité, d’innover pour repenser nos manières de vivre …

Nous partageons cette étude très intéressante menée par Mc Kinsey qui donne des perspectives sur comment ces tendances technologiques pourraient s’appliquer à votre organisation.

1. L’intelligence artificielle est entrée dans sa phase d’applications concrètes : résolution de problèmes, prédictions, lancement d’actions automatisées en fonction des phénomènes, offres augmentées, meilleures prises de décisions.
2. Toujours plus de connectivité avec les technologies 5G/6G, les réseaux wireless à faible puissance, les satellites en orbite et autres technologies qui prennent en charge une multitude de solutions numériques susceptibles de stimuler la croissance et la productivité dans tous les secteurs.
3. La bio-ingénierie. La convergence des technologies biologiques et IT contribue à améliorer la santé et les performances humaines, transforme les chaînes de valeur alimentaire et crée une multitude de nouveaux produits et de services innovants.
4. Une énergie plus propre ! De nouvelles solutions plus propres et plus responsables vont voir le jour. Cela va bouleverser nos métiers, ne serait-ce que dans la manière de collecter, de traiter et de stocker les data que nous produisons et consommons de manière exponentielle. Il était temps ! Chez Smartpoint, nous prônons cette approche smart data depuis notre création dont la lutte contre le data swamp.
5. De nouvelles solutions de mobilité vont apparaitre aussi pour un transport des personnes et des marchandises plus efficace, optimisé et surtout durable.
6. La technologie va aussi participer à transformer la consommation industrielle et individuelle pour faire face aux enjeux environnementaux dont le changement climatique.
7. L’avènement du Web 3 basé sur des plateformes et des applications qui permettent d’évoluer vers un futur d’Internet décentralisé avec des normes et des protocoles ouverts, tout en protégeant les droits de propriété numérique, en offrant aux utilisateurs une plus grande propriété de leurs données et en catalysant de nouveaux modèles économiques.
8. Industrialisation du Machine Learning avec des solutions logicielles et matérielles désormais matures pour accélérer le développement et le déploiement du ML et pour soutenir le pilotage des performances, la stabilité et l’amélioration continue.
9. Technologies de réalité immersive qui utilisent des technologies de détection et l’informatique spatiale pour aider les utilisateurs à « voir le monde différemment » grâce à la réalité mixte ou augmentée ou encore à « voir un monde différent » grâce à la réalité virtuelle.
10. Le cloud et l’edge computing vont continuer à se déployer. Concrètement, cela consiste à répartir les charges de travail informatiques entre des centres de données distants et des nœuds locaux afin d’améliorer la souveraineté des données, l’autonomie, la productivité des ressources, la latence et la sécurité.
11. L’avénement d’architectures de confiance numérique qui vont permettre aux organisations d’instaurer, de développer et de préserver une relation de confiance entre chaque partie prenante dans l’utilisation des données et l’usage des produits et autres services numériques.
12. Suite aux progrès réalisés dans les technologies spatiales, la réduction des couts des satellites, des lanceurs et des capacités d’habitations, on va assister à une nouvelle génération d’opérations et la naissance de services spatiaux innovants.
13. Les technologies quantiques devraient permettre une augmentation exponentielle des performances de calcul et la résolution de problématiques inédites. Elles devraient permettre de transformer les réseaux en les rendant plus sûrs.
14. L’avènement d’une nouvelle génération de logiciels qui s’appuient sur un développement et des tests assistés par l’intelligence artificielle et les plateformes low code ou non code.

Source Mc Kinsey https://www.mckinsey.com/business-functions/mckinsey-digital/our-insights/the-top-trends-in-tech

On constate que la taille des équipes Data au sein des organisations ne cesse de croitre, comme si elle était proportionnelle à la complexité et au volume croissant des données à exploiter.

Sur le papier, cela peut sembler cohérent car, à l’échelle, les données sont en effet plus complexes. Affecter plus de ressources dédiées, c’est plus d’informations collectées, plus d’analyses, plus de modèles de ML, plus de données restituées pour mieux piloter ou enrichir vos applicatifs.

Mais cela génère aussi plus de complexité, de dépendances, d’exigences mais aussi d’incohérences et de nouveaux problèmes !

L’impact de la taille des équipes data sur l’efficacité

1. Une petite équipe, c’est des ressources plus limitées mais cela a l’avantage de faciliter les choses ! Tout le monde se connait et appréhende les compétences de chacun. Il est plus facile de mettre en place une méthode de travail et de l’appliquer. Chacun maîtrise la data stack utilisée et si il y a un dysfonctionnement quelque part, c’est relativement rapide de l’identifier et de le régler.
2. Au-delà de 10 personnes au sein de l’équipe data, cela se complique ! On commence à avoir des doutes sur la fiabilité des données qu’on utilise, le data lineage (traçabilité des données / data catalog) commence à être trop important pour avoir encore du sens … et les sources d’insatisfactions chez les utilisateurs métiers se multiplient.
3. Sur des très grosses équipes, cela devient critique ! Nous voyons cela chez nos clients où on dépasse désormais souvent 50 collaborateurs ! Personne ne se connait vraiment, il y a eu du turn-over inéluctable, on ne maîtrise plus vraiment la data stack car chacun y a contribué sans vraiment prendre le temps de documenter quoi que ce soit ni de comprendre l’historique. Les initiatives individuelles se sont multipliées pour satisfaire ponctuellement des besoins utilisateurs plus critiques que d’autres. Cela a généré du coding spécifique, difficile à maintenir et encore moins à faire évoluer dans la durée. Le Daily pipeline se termine beaucoup trop tard pour avoir encore du sens.

On arrive à un résultat exactement à l’opposé des attentes. Et cela s’explique :

• Le processus permettant la traçabilité des données (data lineage) qui consiste à créer une sorte de cartographie pour recenser l’origine des données, les différentes étapes de transformation et pourquoi elles ont été mis en place ainsi que les différentes évolutions dans la durée … devient ingérable. Pourtant, la visualisation de toute cette arborescence est indispensable pour comprendre toutes les dépendances entre les données et comment elles circulent effectivement. Dès lors qu’on franchit des centaines de modèles de données, le data lineage perd toute son utilité. A cette échelle, il devient impossible de comprendre la logique ni de localiser les goulots d’étranglement.
• Résultat, le pipeline de données fonctionne de plus en plus lentement, il se dégrade inexorablement car il y a trop de dépendances sans compter qu’il y a forcément quelqu’un qui a essayé de colmater des joints quelque part 😉 Et cela a des conséquences : le fameux retour du plat de spaghettis ! Résultats : les données ne sont jamais prêtes dans les temps.
• Les Data Alerts deviennent votre quotidien et vous passez désormais votre temps à essayer de les résoudre sans compter qu’il est difficile de savoir à qui incombe la résolution du problème à la base !

En conclusion.

Votre capacité à exploiter vos données convenablement, même si elles sont de plus en plus volumineuses et complexes, se résume finalement à des enjeux d’ordre davantage organisationnels que techniques. Même si, à ce stade, une véritable solution de Data Catalog s’impose tout de même !

A l’échelle, vous devez composer avec des équipes hybrides qui ont du mal à intégrer comment votre data stack fonctionne. C’est un état de fait contre lequel il est difficile de lutter. Une des solutions consiste à diviser votre team data en plusieurs petites équipes qui seront en charge d’une pile technologique en particulier qu’ils devront pour le coup bien maîtriser, documenter et transmettre lors de l’onboarding de nouvelles équipes : ceux en charge de l’exploration ou de la collecte, ceux en charge de l’analyse, ceux en charge d’optimiser les performances du pipeline, ceux en charge de l’amélioration de l’architecture globale, etc. 

C’est notamment pour ces raisons que chez Smartpoint, nous vous proposons d’intervenir en apportant des compétences très pointues : Architectes data, ingénieurs data, data analysts, etc. Nous sommes également une ESN spécialisée en Data avec les capacités de mobiliser en volume des équipes Data qui ont l’habitude de travailler ensemble, selon une méthodologie de travail commune et cela change tout.

Source https://mikkeldengsoe.substack.com/p/data-team-size